Pourquoi ma commande arrive-t-elle en plusieurs colis ?
Nous avons mis en place la multi-expédition et ta commande peut arriver en un ou plusieurs colis. Vérifie le détail de ta commande sur ton historique de commande pour savoir si c’est le cas.
Pour réduire nos émissions de CO2, nous faisons le choix de faire parcourir le moins de kilomètres possible à ta commande web, de nos stocks jusqu'à chez toi. Ta commande sera donc expédiée directement depuis notre boutique FAGUO la plus proche de chez toi si son stock le permet.
Si ce n'est pas le cas, elle viendra plus classiquement de notre entrepôt et parfois d'une autre boutique FAGUO.
Seulement 3% de nos commandes sont expédiées en plusieurs colis. Cela arrive lorsqu'il n'y a plus beaucoup de tailles/pointures sur une pièce et qu'elle n'est disponible que dans un ou deux points de vente FAGUO. Nous organisons nos stocks pour limiter ce cas de figure. La multi-expédition permet donc majoritairement de favoriser des trajets plus courts pour nos livraisons qui émettent moins de CO2.